《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 佳木斯新玛特事件现场视频引热议- 迪桑特女销售导购后续反转细节曝光

《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 佳木斯新玛特事件现场视频引热议- 迪桑特女销售导购后续反转细节曝光

近期，佳木斯新玛特商场内迪桑特专柜的一起服务纠纷引发同城网络传播。事件源于一名顾客到店咨询冬季会员内购会相关商品规则，与当班导购产生分歧，后被路过拍摄探店素材的路人记录并发布，相关内容在本地社交平台扩散。

事件起因：内购会现场的规则咨询

当日商场正开展迪桑特冬季会员内购会，一名顾客到专柜咨询商品购买及核销规则。顾客提出的疑问涉及线上优惠券与内购折扣能否同时使用、预售款锁货后是否可更改颜色，以及满赠赠品在退货时是否需要收回等问题。

沟通分歧：多项规则引发争执

当班导购在解答过程中，未能与顾客就上述规则达成一致。同时恰逢专柜处于直播布场阶段，没有其他同事到场补位协助解释，双方的争论逐渐升级。顾客与导购的沟通节奏被打乱，情绪也出现明显波动。

记录传播：路人探店视频引发关注

一名正在拍摄探店素材的路人恰好记录下了双方争执的全过程。该视频被发布到本地社交平台后，迅速在佳木斯同城范围内传播，引发了不少本地网友的讨论。

事件后续：同城范围内的舆论扩散

视频发布后，不少本地用户转发评论，相关话题在本地社交平台的讨论热度持续上升。事件的核心争议点，即线上券与内购折扣同享、预售款改色规则以及满赠退货规则，也被更多本地消费者关注。